(一)預約陪診卡
(1)服務時間:周一至周日8:00-20:00(7*12小時)
(2)服務時效:24h內反饋預約結果,預約7個工作日內的專家。
(3)服務等待期:服務自激活之日起等待期為30天。
(4)服務內容:
①全國三甲醫院副主任或主任醫師級別專家掛號預約、指定醫院科室、不指定醫生;
②為患者提供全程陪診服務,在患者就診期間安排熟悉醫院環境,醫學專業畢業、訓練有素的陪診專員全程陪同就診,包括診前迎候接待、代取號、導引、陪同檢查、心理疏導等服務。
(5)領取流程:
①點擊代理人發送的健康服務卡鏈接
②在頁面中填寫個人信息并點擊領取
③在領取成功界面長按二維碼關注官微
④若您未實名認證,需要您先完成實名認證,認證后推送使用鏈接;若您已實名認證,則直接推送使用鏈接。
(6)使用流程一:
①進入合眾人壽官微
②點擊下方“健康”進入健康服務板塊
③點擊預約陪診卡
④點擊使用界面最下方的“立即致電”申請服務
使用流程二:
①點擊代理人發送的預約陪診卡使用鏈接
②點擊使用界面最下方的“立即致電”申請服務
(二)女性健康卡
(1)服務時間:周一至周日8:00-20:00(7*12小時)
(2)服務時效:24h內反饋預約結果,預約7個工作日內的專家。
(3)服務等待期:服務自激活之日起等待期為30天。
(4)服務內容:
①預約專家門診:女性甲狀腺、乳腺科、婦科方面疾病需要就醫,提供全國三甲醫院副主任或主任醫師級別專家掛號預約、指定醫院科室、不指定醫生。
②代開檢查單,檢查加急:女性甲狀腺、乳腺科、婦科方面疾病需要就醫,提供安排代開檢查單,檢查單開好后協調檢查加急7個工作日內安排完成相關檢查。
(5)領取流程:
①點擊代理人發送的健康服務卡鏈接
②在頁面中填寫個人信息并點擊領取
③在領取成功界面長按二維碼關注官微
④若您未實名認證,需要您先完成實名認證,認證后推送使用鏈接;若您已實名認證,則直接推送使用鏈接。
(6)使用流程:
①進入合眾人壽官微
②點擊下方“健康”進入健康服務板塊
③點擊女性健康卡
④點擊使用界面最下方的“立即致電”申請服務
(三)注意事項
1. 每張陪診卡賬號僅可綁定一人,綁定后僅限被綁定人本人使用
2. 未激活前本卡的卡號、密碼可分享給其他任何用戶綁定使用
3. 本卡需在有效期內完成激活并使用,有效期詳見卡面背面
4. 以上健康服務卡是合眾人壽采購的第三方服務,如服務過程中存在任何疑問,由第三方供應商(
上海依護網絡科技有限公司)直接解決,合眾人壽會協助處理,或聯系您的保單服務人員。
上海依護網絡科技有限公司電話:021-80399451